5 – Infos usagers

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La principale fonction de cet onglet est de retrouver les remontés d’informations communautaires.

L’onglet Notifications / Alertes

Onglet permettant de faire remonter des notifications aux usagers de l’application. (En cours de finalisation, nous contacter pour plus d’informations)

L’onglet Promotions / Notifications 

Ici vous pouvez visualiser les campagnes de promotion qui fonctionnent de manière régulière ou non dans l’application. (Nous contacter pour plus d’informations)

L’onglet Infos communautaires 

Dans cet onglet vous pouvez visualiser l’ensemble des remontées d’informations envoyées sur le manager et l’application par le biais de l’onglet “signaler” sur l’application MyBus. Vous avez accès :

  • À un code unique apposé sur la contribution communautaire pour bien l’identifier
  • À la date de la contribution
  • À l’identifiant de l’usager qui a émis la contribution
  • Au type de remontée (retard, dégradation, confort, erreurs…)
  • À la ligne sur laquelle la remontée a été faite
  • Au sens
  • À l’arrêt
  • Au contenu du message envoyé
  • À un bouton d’action

La loupe permet d’avoir plus d’informations sur le message :

  • La latitude et longitude de l’arrêt en question
  • La latitude et longitude de l’utilisateur
  • Dans certains cas (pour une dégradation par exemple) une photo que l’usager aura prise

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