Voyager avec son Smartphone à Roanne avec MyBus

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le 12 avril 2018

Roannais Agglomération et le réseau de Transdev Roanne Star ont présenté le mardi 10 avril le titre de transport dématérialisé. La présentation de MyBus s’est faite en présence de Yves Nicolin, Président de Roannais Agglomération et Maire de Roanne, Jean-Luc Chervin, vice-président délégué aux transports, Richard Gautier, directeur de la Star et Frédéric Pacotte, co-fondateur de MyBus.

Grâce à l’application MyBus et avec l’émergence du Web 3.0, la Star offre aux Roannais une nouvelle expérience usager. En plus de proposer le “m-Ticket”, MyBus fournit de l’information voyageur et une fonctionnalité de partage communautaire.

L’histoire a débuté le 11 octobre 2017, lors des 26e Rencontres Nationales du Transport Public à Marseille. C’est là que les représentants du réseau Star de Roanne ont croisé la route de ceux de MyBus.

Une rencontre pleine de promesses pour Roanne et MyBus

Après quelques échanges, un premier rendez-vous a eu lieu le 5 décembre sur le réseau TUDIP au Puy-en-Velay. Par l’intermédiaire de MyBus, Roanne fait la connaissance du directeur de la Régie du Puy en Velay, Dominique Malaval. L’objectif est de voir le fonctionnement de l’application sur un réseau l’ayant déjà mise en place.

Séduit, Roanne décide alors de lancer une expérimentation afin de voir la réceptivité de la population locale pour l’application mobile MyBus.

Pour ce faire, le réseau Star a sélectionné 50 personnes pour tester MyBus. En complément, un titre de transport gratuit a été mis à disposition dans l’application MyBus pour que l’ensemble des usagers du réseau puisse se faire un avis. En misant sur le bouche-à-oreille, la STAR a donné aux testeurs et à cette opération l’occasion de créer le buzz.

Une expérimentation réussie

Le 22 janvier 2018, les 50 testeurs étaient prêts à utiliser l’application. Le ticket expérimental était lancé et accessible à tous pendant 3 semaines. En l’espace de deux semaines, le nombre d’utilisateurs de la solution a bondi de 40% et plus de 400 titres ont été validés durant cette période. Un résultat que les parties prenantes ont pu qualifier de succès avant même la fin du test !

Ainsi, lors du Salon du Numérique à Roanne, le 1er février 2018, Yves Nicolin et Frédéric Pacotte ont pu dresser ensemble le bilan positif de l’expérimentation de l’application MyBus.

 

Clément Cavallo, Chorale Roanne Basket