Dans le contexte de la crise sanitaire, les réseaux de transport cherchent des solutions à mettre en oeuvre pour faciliter l’accès des usagers aux transports en commun. Avec son m-Ticket, MyBus a déjà apporté une partie de la solution. Elle poursuit son développement en proposant une seconde offre autour du ticket SMS.
Le fonctionnement du ticket SMS
Le ticket SMS s’adresse aux usagers occasionnels, qui n’ont pas de titre de transport et qui souhaitent en obtenir un rapidement au moment de monter dans le véhicule. Il est aussi idéal de par sa grande universalité (pas besoin d’avoir un téléphone mobile de type smartphone). Il suffit d’envoyer un code à un numéro court par SMS. Quelques secondes suffisent pour recevoir la confirmation de l’achat. Cette dernière sert de justificatif en cas de contrôle. La facturation du montant du titre de transport est faite par l’opérateur mobile sur sa facture. Le service est accessible aux abonnés des 4 opérateurs mobiles (Orange, SFR, Bouygues et Free). L’usager doit cependant disposer de l’option SMS+ (SMS surtaxés) pour pouvoir accéder au service.
Le ticket SMS constitue une excellente opportunité d’usage pour des voyageurs très occasionnels, des personnes en visite ponctuelle ou des usagers ayant oublié leur titre de transport habituel. Plus généralement, c’est aussi un moyen de limiter la fraude “molle”. Sa logistique de déploiement est extrêmement simple puisqu’il ne nécessite aucun équipement embarqué dans les véhicules ou en station.
L’offre MyBus
Le ticket SMS MyBus est accessible également depuis l’application. Dans l’onglet « Acheter », l’usager a la possibilité de générer automatiquement le SMS adapté au titre qu’il souhaite recevoir. Le m-Ticket peut toujours être proposé en complément et accessible également dans cet onglet de l’application.
MyBus continue d’innover en couplant une approche technique disruptive et un modèle économique inédit. Ce qui rend son ticket SMS accessible aux petits réseaux tout en restant pertinent pour les grands. À l’occasion de ce lancement, MyBus propose de tester son service de ticket SMS pendant 6 mois sans engagement et sans frais de set-up. L’entreprise reste à vos côtés pour faire face à la période si singulière que traverse le secteur des transports en commun. Le Ticket SMS fait partie des solutions sans contact facilitant le respect de la distanciation physique.